销售人员千万别自作聪明把客户当傻瓜
为什么市场上会出现那么多假烟,假酒等假产品呢?因为他们都是把客户当傻瓜,蒙混过关,也许你一次可以,两次可以,但是你能混得了多久呢?一旦东窗事发,那就得不偿失。中国最这样的例子太多了,最近奶粉事件就给所有的企业家上了最精彩的一堂课,只不过这堂课的学费太贵了。所以我们做企业一定要讲诚信,讲原则。宁可直中取,不可曲中求,宁可人负我,绝莫我负人。
虽然这样做销售员很辛苦,赚钱很少,成长很慢,但是踏实稳当。良心是最好的枕头,我们千万不要为了达成自己的目标而不择手段。君子爱财,取之有道。客户不是傻瓜,他们是人,如果你把客户当傻瓜,那么自己才是真正的大傻瓜。真正聪明的人,他相信客户都是很聪明的,他们绝不会为了眼前的小利而欺骗客户。因为生意不成人意在,精诚所至,金石为开,好人始终有好报。所以往往做大事业的都是靠着这种做人的品德和做事的原则成就他们今天事业。
然而,一般人不会这样看问题,他们认为客户都是骗来的。你要想做销售就必须学会怎么骗人,怎么样把别人的钱骗到自己的腰包。因为他们有这种心态,所以就把客户当作傻瓜一样作弄。在销售之前,什么大话都敢说,什么牛皮都敢说,方的说成圆的,死的说成活的,假的说成真的。只要客户付钱,他就敢拍胸膛。最后只要客户把钱付完,就见不到人。为什么人们反感销售人员,就是因为客户曾经上当受骗太多了,所以他们不得不再多一个心眼。绝不会再次轻易地相信销售人员,哪怕你的口才再好,说得再流利,只要不是诚心对待他们,不是真正地发自内心的为客户着想,那么你的销售工作会做得很艰难。因为客户不是傻瓜,他们也在成长,成熟。所以今天的销售人员再不调整心态,还是以过去那种吭蒙拐骗的心态对待客户,把客户当傻瓜,那么最后吃亏的一定是自己。
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