电话销售需要给成交保留一定余地

进行电话销售的过程中，在客户还没有决定购买时，为客户创造一幅景象和画面：产品会给他带来什么样的好处和利益。
电话销售人员：“××先生，你平时参加过这样的培训吗?”
客户：“参加过一个‘生涯规划’的培训。”
电话销售人员：“我们提供的培训可以帮助、指导你未来30年的发展路线，你可以像看电脑的发展趋势一样 看到您的收入、您的健康、您的人际关系等的发展趋势。假如您可以通过这个课程完全掌控自己的整个人生过程 和细节，通过您自己对这个课程的认识和了解，帮助您实现重大的成长和跨越，您有没有兴趣想了解一下?”
客户：“想。”
电话销售人员：“××，想象一下，假如今天您参加了这样一个课程，它可以帮助您建立更好的人际关系， 帮助您更加清晰地明确一年的目标、五年的目标、十年的目标以及您今后要做的事情，帮助您的家庭和您的孩子 变得更加舒适和安康，您觉得这样好不好?”
客户：“非常好!”
电话销售人员：“所以，如果说您还没有尝试，您愿不愿花一点时间尝试一下呢?”
客户：“愿意。”
电话销售人员：“如果当您尝试的时候，发现它确实有用的话，您会不会坚持使用它呢?如果您坚持的话， 会不会因为您的坚持而一天比一天更好呢?因为每天进步一点点是进步最快的方法，您说是不是?”
客户：“是的。”
电话销售人员：“所以，假如今天您来参加这3天的课程，有可能对您和您的家人都有帮助，是吧?”
客户：“是的。这样吧，你把申请表格给我传过来，我填一下。”
上述案例中销售人员正是用了一套假设成交的沟通方法。假设成交就是先
给客户一幅成交的画面，让他想象已经购买了某产品或服务，而此产品或服务给他带来多大好处。这就是假设成 交真正的用处。假设成交的关键是你要为客户创造一幅景象和画面：产品会给他带来什么样的好处和利益。
假设成交的关键是你要为客户创造一幅景象和画面：他已经买了你的产品，产品给他带来了什么样的好处和 利益。如果你正在给某位家长推销儿童智力开发卡，请采用假设成交法说服客户。

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